Pelayanan Pelanggan

Sebagai laboratorium nasional berorientasi global, kami setuju bahwa layanan dan kehadiran SIG memainkan peran penting dalam mendukung program PBB dalam Sustainable Development Goals (SDGs).

Dalam 17 target ini, kami yakin fungsi SIG sekarang dan di masa depan akan bersinergi dalam membantu tujuan mencapai kesejahteraan dunia, termasuk target-target berikut:

	Target 2. Menghilangkan rasa lapar bagi yang rentan dengan menyediakan makanan yang aman.
	Target 3 Memperkuat pencegahan penyalahgunaan zat, termasuk narkotika dan penggunaan alkohol yang berbahaya.   Secara signifikan mengurangi tingkat kematian dan morbiditas dari paparan bahan kimia berbahaya, juga polusi dan kontaminasi ke udara, air, dan tanah.
	Target 6 Meningkatkan kualitas air bersih dan keamanan air minum.
	Target 8 Mendukung kegiatan produktif dan mendorong pertumbuhan usaha mikro, kecil, dan menengah dalam menghasilkan produk berkualitas.
	Target 12 Mengimplementasikan kerangka program 10 tahun untuk pola konsumsi dan produksi yang bertanggung jawab & berkelanjutan.

Seiring dengan evaluasi kinerja dan survei kepuasan pelanggan yang kami lakukan, SIG adalah mitra yang tepat untuk semua kalangan, baik lembaga komersial, lembaga pendidikan, penelitian, dan individu perlu mempercayakan pengujian mereka kepada SIG karena kami:

1. Menjamin kualitas hasil tes dengan Jaminan Kualitas
2. Menggunakan teknologi terbaru dan metode pengujian
3. Berorientasi pada kepuasan pelanggan
4. Menyediakan layanan penelitian dan pengembangan
5. Memberikan pengujian dengan harga kompetitif
6. Menyediakan layanan pengambilan sampel dan pengambilan sampel
7. Menyediakan layanan pemantauan kebersihan

Untuk mendukung hasil yang kredibel, SIG menyediakan layanan diskusi hasil tes dengan tim teknis ahli kami.

Dan seiring dengan perkembangan industri 4.0, SIG kini mendukung layanan berbasis online, mulai dari proses pengiriman sampel hingga sertifikat yang dihasilkan.